Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Fabet BH

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Fabet BH (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan tại địa chỉ fabetbh.com.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Fabet BH, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "Fabet BH" hoặc "Nền tảng": website fabetbh.com và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, giao diện liên quan do chúng tôi cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ tại Fabet BH.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng các dịch vụ của Fabet BH.
• "Số dư": tổng số tiền (tính bằng VND) hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có điều kiện riêng).
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập Fabet BH từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Nền tảng có quyền điều chỉnh, cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web.

Để trở thành thành viên hợp lệ của Fabet BH, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Fabet BH nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. Fabet BH không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thành viên để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Fabet BH hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán, được hiển thị cụ thể tại trang nạp tiền.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử chính danh mang tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Yêu cầurút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi được gửi, trừ các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải thuộc về chính thành viên đã đăng ký tại Fabet BH. Chúng tôi không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Mức rút tối đa trong ngày được quy định theo từng cấp thành viên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút được sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Mọi hoạt động cá cược tại Fabet BH phải tuân thủ các quy định sau đây. Đây là nền tảng để đảm bảo trải nghiệm công bằng, minh bạch cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư khả dụng. Fabet BH không cung cấp tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi cược đã được xác nhận trên hệ thống, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại Fabet BH được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cái đối tác. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận rõ ràng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc gián đoạn hệ thống trong lúc đang cược, Fabet BH sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy vé cược tùy từng tình huống cụ thể.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi đặt cược.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Fabet BH khuyến nghị thành viên luôn đặt ra giới hạn cá nhân và không đặt cược vượt quá khả năng tài chính.

Fabet BH thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Tất cả các chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố công khai tại trang Khuyến mãi mới nhất.

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng điều kiện vòng cược (rollover) riêng. Tiền thưởng chỉ có thể chuyển sang số dư khả dụng và rút ra sau khi điều kiện này được thỏa mãn.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức: tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ chương trình thưởng.
• Fabet BH có quyền hủy bỏ tiền thưởng và vô hiệu hóa toàn bộ giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp đặc biệt.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng, Fabet BH nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của Fabet BH.
• Thông đồng hoặc dàn xếp kết quả cược với mục đích trục lợi bất chính.

Fabet BH cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Thông tin thu thập chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@fabetbh.com.
• Cookie và dữ liệu phiên được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

Fabet BH nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi hoàn cảnh. Các trường hợp sau đây nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của nền tảng:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp hạ tầng (hosting, mạng internet, nhà cung cấp thanh toán).
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Tổn thất do quyết định cá cược của bản thân thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro thua lỗ và thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các lựa chọn của mình.
• Sự chậm trễ giao dịch do chính sách hoặc sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng và ví điện tử của thành viên.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính tối đa của Fabet BH đối với một thành viên không vượt quá số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự cố.

Fabet BH xem việc chơi game có trách nhiệm là một trong những cam kết quan trọng nhất của nền tảng. Cá cược phải luôn là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự tạm dừng tài khoản cho phép thành viên ngừng truy cập nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định mà không cần lý do.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Fabet BH nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị hoặc khuyến khích cá cược hướng đến người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ hỗ trợ tâm lý tại các tổ chức y tế địa phương.

Fabet BH có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Fabet BH sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ:

• Email: support@fabetbh.com
• Live chat: hỗ trợ 24/7 trực tiếp tại website
• Thời gian phản hồi: trong vòng 3 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email